客户这种生物存在的意义……当然是我们的衣食父母,此外最重要的一点是,他还不能吃着让你舒坦。
似乎客户越古怪越刁难越无理取闹,我们成功的意义也就越大,于是当大家三番四次被耍的几近冒烟之际,我们不仅不能怪罪客户,似乎还更应该感激他们。因为他们让我们成就了无上的自我价值,充满了圆满完成任务的自豪,先吃苦中苦,后尝甜上甜,心里无比之Hight。
啊呸!我可不想说谢谢
那个临时帮别人善后的项目结束差不多2个星期了。虽然我也知道跟很多职业比这也不算多可怕的工作强度,但也不能因为别人更苦,就觉得自己有多幸福不是?
总之,我充分体会到周六周天是多么重要了,至少它能让你倒一下你的“时差”。这个时差当然不是地球白天黑夜的差别,而是让你的心理上有一种“啊,一周结束了,下周继续好好干”的安慰感。否则你一个周末连续加班试试,那会感到仿佛进了北极圈,碰上了永昼,永远没有黑夜可以用来安眠。
然后就是沟通……
“沟通”是很多领域里都讲的问题,讲的太多了,于是听起来特有种场面话般假惺惺的感觉。但是当沟通不畅真的到来的时候,比如……
对方说“不对!你们没有XXXX”
我们说“不会吧,我们明明XXXX了”
对方又说“哪有!你们明明没XXXXX”
我们说“胡扯!明明就是XXXX啊!”
好吧,接下来就可以发疯了,为什么大家都是同样的左右眼,看到的问题会不一样?
更可恨的是,许多问题不像1+1等于2那样直观,于是我们也不知道怎么证明我们的XXXX,对方也不知道该如何解释他们的XXXX
最最可恨的是,在这种真假难辨的时候,最终的话语权是落在客户手里边的。
于是不管我们到底XXXX了没有,客户说没有,那就是没有。指鹿为马颠倒黑白这种事,并不是奸臣才有特权使的活计,大家都可以干。
在然后,就是计划
中国有句话,叫做“计划赶不上变化”。我看这句方之四海而皆准,并不是只有国人才不讲计划,也并不是所有外国人都很讲究计划。
日称表明明就是那样的,当我们全干完了后变卦了。美其名曰“完善”,实际上做了大量的无用功也是事实。
唉……就此搁笔,实际上我发现真是许久不写东西了,居然连发牢骚都无法发到一气呵成,行云流水,这真是一种退步最直接的体现。











